Senin, 30 September 2019

7 Langkah Membuat SOP Pelayanan Toko Yang Bisa Dicontoh Dari Karyawan Minimarket Terkenal


Ada sebagian orang yang merasa nyaman berbelanja di minimarket terkenal sejenis Indomaret atau Alfamart, selain karena mudah ditemui karna cabangnya dimana-mana, tempat yang nyaman, produk yang lengkap, juga karena pelayanannya yang baik. Dari beberapa kali berbelanja di tempat ini, ada beberapa kesimpulan yang bisa saya ambil, ini mungkin bisa jadi sedikit informasi bagi anda pemilik toko sejenis untuk bisa menerapkannya di usaha miliki anda, terutama soal pelayanan.

Pernah memperhatikan tidak, tindakan apa saja yang biasanya dilakukan oleh para pelayan Alfamart atau Indomaret ini? Jika kita teliti, ada beberapa kebiasaan yang sering mereka lakukan setiap kali pengunjung datang. Mungkin ini bagian dari Standar Oprasional Prosedur (SOP) yang memang diterapkan oleh perusahaan kepada setiap karyawan, dimanapun cabangnya. Jadi jangan heran, jika saat berbelanja di cabang mana saja, hampir sama perlakuannya. 

Nah apa saja sih beberapa kebiasaan karyawan mini market terkenal dalam melayani pembeli yang datang ke toko mereka? Ini dia beberapa diantaranya, dan ini bisa dijadikan acuan untuk pembuatan SOP pelayanan toko. Yuk simak!

1.    Menyambut Pembeli
Dalam hal menyambut pembeli yang datang, karyawan minimarket biasanya bersikap ramah dengan memberikan senyuman dan juga ucapan selamat datang sembari mengatupkan kedua belah tangan sebagai isyarat salam. Hal semacam ini memang terlihat sederhana namun dapat berdampak besar dan memberikan kesan baik kepada setiap pengunjung yang datang. Umumnya, pengunjung akan merasa senang dan dihargai jika diperlakukan seperti ini.

2.    Ucapan Selamat
Karyawan juga bisa mengucapkan selamat pagi, selamat siang atau malam saat pertama kali pengunjung memasuki toko. Bagian ini masih dalam bagian penyambutan terhadap pembeli.

3.    Menawarkan Bantuan
Saat menemukan pembeli yang kesulitan dalam menemukan produk yang dicari, seringkali karyawan juga menawarkan bantuan dengan melontarkan pertanyaan ”Ada yang bisa saya bantu?”. Apabila pembeli memang memerlukan bantuan, maka karyawan wajib membantu. Misalnya pembeli kesulitan mengambil produk, karyawan harus bersedia mengambilkannya.

4.    Melayani Pembeli
Karyawan juga harus siap sedia melayani pembeli, berbagai macam jenis pelayanan yang biasa dilakukan karyawan toko dengan SOP adalah membantu mengecek harga, mengambilkan produk, mencari produk sesuai permintaan pembeli, menginformasikan beragam promo dan lainnya. 

5.    Menghitung Belanjaan
Untuk tugas ini biasanya dilakukan oleh karyawan bagian kasir. Menghitung belanjaan dilakukan usai pembeli sudah benar-benar selesai berbelanja atau mengambil produk yang mereka cari. Sambil melakukan perhitungan harga produk yang dibeli oleh konsumen, karyawan hendaknya menyebutkan nama produk dan harganya. Hal ini untuk menghindari kesalahan serta agar pembeli juga dapat mengecek langsung apakah produk yang ia ambil memang benar.

6.    Menyebutkan Total Belanjaan Pembeli
Hendaknya kasir juga tidak lupa menyebutkan total belanjaan kepada pembeli, meski sudah tertera di layar penghitung, namun tetap saja lebih afdol jika disebutkan secara langsung. Entah apakah hal ini masuk dalam SOP pelayanan atau tidak, namun bagi anda pemiliki usaha toko yang ingin membuat SOP khusus bagian pelayanan pembeli, sebaiknya cantumkan bagian ini pada SOP usaha anda.

7.    Menawarkan Produk Promo
Secara pribadi, saya sering merasa terganggu pada bagian ini. Ya, karyawan sejenis Afamart dan Indomaret seringkali melakukan penawaran terhadap berbagai produk yang lagi promo atau produk lainnya yang sebenarnya tidak kita perlukan. Biasanya ini dilakukan disela-sela waktu saat pembeli hendak bayar. Saya sendiri lebih merasa terganggu ketimbang tertarik membeli produk yang mereka tawarkan, tapi mau bagaimana lagi mungkin ini juga bagian dari SOP yang harus mereka lakukan.
Well, itu tadi sedikit sharing yang bisa saya lakukan kepada pembaca, semoga tetap dapat memberikan manfaat. Salam!

Jumat, 13 September 2019

memilih Paket Liburan di Bandung yang cocok dengan kantong


Berlibur menjadi sebuah kebutuhan wajib bagi sebagian orang. Bukan sebagian lebih tepatnya semua orang. Hal ini karena berlibur adalah penghilang stres yang sangat manjur. Tanpa berlibur stres pada diri seseorang bisa terjadi berlarut-larut dan bisa mengakibatkan sakit. Oleh sebab itu maka liburan adalah sesuatu yang sangat di anjurkan. Tidak perlu pergi jauh untuk berlibur. Tidak perlu ke luar negeri, di dalam negeri sendiri pun sudah banyak yang sangat luar biasa yang lebih menakjubkan di banding di luar negeri. Salah satunya adalah di kota bandung. Sebagai sebuah ibu kota, bandung disinyalir menjadi tempat yang sangat cocok untuk menghilangkan penat. Salah satu alasannya adalah karena saat ini Bandung sedang dalam proyek yang akan di jadikan kota wisata. Oleh karena itu sekarang banyak sekali travel atau tour yang memberikan Paket Liburan Bandung. Karena banyaknya wisata di sana menjadikan bandung sebagai tempat yang sangat menarik ini, tentu itu bukanlah sebuah hal yang tidak wajar. Justru sangat wajar jika banyak sekali paket wisata untuk berkunjung ke kota teesebut.

Di bandung seperti yang kita ketahui ada Trans Studio Bandung yang sekarang menjadi salah satu ikonik daru kota tersebut yang tidak boleh anda lewatkan tentunya. Juga ada Dufan dan masih banyak lagi wisata di pulau jawa bagian barat tersebut. Di trans studio anda akan mendapati banyak sekali wahana bermain dari mulai yang keras seperti rooler coaster dan sebagainya. Disana juga ada waterpark yang bisa dinikmati semua kalangan, mulai dari anak kecil hingga orang dewasa. Karena banyaknya kolam yang sudah terklarifikasi menurut usia penggunanya jadi tidak perlu khawatir jika tenggelam. Di bandung juga ada banyak sekali kawasan edukasi yang turut bisa dikunjungi oleh Paket Liburan Bandung ini. Sehingga tidak ada alasan untuk rugi jika berlibur di Bandung. Terutama jika anda menggunakan paket liburan ini. Lalu tubggu apalagi untuk berlibur dari pada stres anda karena masalah pekerjaan atau masalah lainnya menumpuk. 

Jika anda pergi berwisata ke Bandung akan jauh lebih menyenangkan jika Anda membeli paket wisata ini.  Hal ini karena akan ada kemudahan dan kelebihan yang cukup banyak yang diantaranya adalah karena sudah pasti anda akan jauh lebih mudah dan merasa nyaman untuk berwisata dan tidak udah pusing lagi memikirkan segala sesuatunya, dan pasti tidak akan menghabiskan banyak waktu yang sia-sia. BanyakBanyak sekali keuntungan yang dapat Anda nikmati jika membeli Paket Wisata Bandung  Hemat yang kami tawarkan untuk Anda para wisatawan yang ingin liburan ke Bandung. Pada umumnya dalam satu paket, sudah termasuk dengan Kendaraan, pemandu wisata atau Tour Guide, dan Anda hanya tinggal duduk manis sambil menikmati saat-saat berwisata di kora Bandung juga kawasan di sekitar kota. 

Sebelum berangkat sangat penting perencanaan yang matang supaya anda tidak repot lagi nanti jika sudah waktunya hari libur tiba. Beberapa hari sebelum keberangkatan, ada baiknya jika Anda sudah merencanakannya mulai dari sekarang dan memesan Paket Liburan Bandung pilihan Anda setidaknya beberapa hari atau seminggu sebelum keberangkatan. Sulit mencari hotel dan armada jika jarak pemesanan paket tour anda terlalu dekat dengan hari keberangkatan. Pesan dari sekarang dan dapatkan harga yang jauh lebih murah. Selamat mencoba dan berlibur dan semiga menyenangkan tanpa hambatan di Bandung nantinya.

Sabtu, 18 Mei 2019

Software Presentasi Selain Ms. Powerpoint


Bagi yang berprofesi sebagai sekretaris atau pekerja yang sering melakukan presentasi, pastilah membutuhkan software presentasi yang bagus. Mungkin selama ini kamu tahunya hanya powerpoint saja, padahal sekarang ada banyak software presentasi yang tak kalah bagus. Bahkan kamu bisa menyampaikan materi tanpa membawa flash disk karena dapat disimpan secara online. Jadi, kamu tak perlu bingung membawa flashdisik atau memory card.
Cukup ingat email dan password saja, kamu sudah bisa membuka lembar penyampaian materi yang diinginkan. Itu dapat menjadi solusi bagi kamu yang suka lupa meletakkan sesuatu. Seiring kemajuan teknologi software presentasi pun berkembang. Proses penggunaannya pun tidak sulit, hampir sama satu sama lain. Nah, berikut ini alternatif pilihan software penyampaian materi selain microsoft power point!
Prezi
Prezi termasuk software terbaik untuk penyampaian materi. Desainnya interaktif, penggunaannya pun mudah bagi pemula. Sehingga, tak heran mulai banyak peminatnya. Pendirinya adalah Adam somlai-Fischer, Peter Arvai dan peter Halascy. Software ini bisa diakses secara online pada website resminya yakni prezi.com dan juga bisa didownload untuk aplikadi dekstop.
Google Docs
Selanjutnya ada google docs yang merupakan produk dari google yakni perusahan terbesar dibidang teknologi. Fungsi software ini yaitu bisa membuat presentasi, lalu menyimpannya secara online. Penggunaanya sangat mudah dan bisa dibawa kemanapun kamu berada, asalkan ada koneksi internet sudah bisa dibuka.
Software presentasi lainnya :
•    Impress -  libreOfiice
•    Beamer (Latex)
•    Slideflight
•    Keynote
•    Go Animate

Selasa, 27 November 2018

MERK KIPAS ANGIN AC INVERTER YANG HEMAT LISTRIK


Jenis ac sendiri ada banyak, salah satunya adalah ac inverter. Bagi Anda yang belum menngetahui apa itu ac inverter maka kami akan menjelaskannya sedikit kepada Anda. Ac inverter merupakan salah satu inovasi ac pintar yang memiliki banyak kelebihan yaitu memiliki sensor pintar yang mana akan mengatur arus listrik di dalamnya ketika suhu ruangan sudah menjadi dingin. Bagi Anda yang memang tertarik ingin membeli  ac inverter maka pada kesempatan kali ini kami akan memberikan infromasi mengenai merk kipas angin ac inverter yang hemat listrik. Apa saja merk acnya? Simak ulasannya di bawah ini! 

1.    AC SAMSUNG AR05JRFSVURNSE
Jika Anda ingin membeli ac dengan tipe inverter yang berkualitas tinggi maka kami sarankan supaya Anda membeli ac dengan tipe ini karena ac samsung yang satu ini memiliki kualitas yang sangat baik dan tidak perlu diragukan lagi. Ac samsung yang satu ini merupakan air cooler yang mengusung teknologi triangle design yang mana berfungsi untuk menghasilkan udara yang lebih dingin ketimbang ac pada umumnya. Selain itu ac samsung tipe ini juga dilengkapi dengan fitur teknologi smart inverter yang bisa menghemat penggunaan energi listrik di rumah Anda sehingga Anda tidak akan boros dalam listrik. Dan yang lebih menarik, ac ini dilengkapi dengan teknologi virus doctor dan easy filter yang berguna untuk menghilangkan virus, debu, kuman, dan bakteri yang berterbarang di udara sehingga bisa membuat udara di ruangan kita menajdi udara sehat. 

2.    DAIKIN DELUXE R32 FTM25JV14
Merk kipas angin ac inverter yang hemat listrik selanjutnya adalah daikin deluxe R32FTM25JV14. Ac yang satu ini merupakan ac inverter yang memiliki banyak keunggulan dan memiliki harga yang relatif terjangkau. AC ini merupakan ac yang ramah lingkungan dan hemat energi karena sudah dilengkapi dengan freon yang tidak merusak ozon sehingga bisa berperan penting juga untuk mencegah terjadinya pemanasan global. Selain hemat energi dan juga ramah lingkungan, kipas angin ac Daikin Deluxe ini juga dilengkapi dengan beberapa fitur modern yaitu yang pertama adalah memiliki kemampuan self diagnosis with auto fan speed, horizontal auto, dan digital display yang memungkinkan ac untuk secara otomatis mengatur udara dan juga dilengkapi dengan 3d Airflow yang canggih. Jika Anda ingin memiliki ac inverter yang canggih dan modern maka kami sarankan untuk membeli ac yang satu ini. 

3.    PANASONIC DELUXE INVERTER CS-S10RKP
Yang selanjutnya adalah Panasonic, ac dengan tipe ini merupakan ac canggih yang dirancang khusus untuk menyesuaikan aktivitas orang yang ada di dalam ruangan tersebut. Misalnya saja ada orang banyak di dalam ruangan tersebut maka ac inverter ini akan secara otomatis meningkatkan volume udaranya sehingga kita tetap merasakan kenyamanan yang sama walau banyak orang berada di dalam ruangan. Kelebihan fitur dari ac inverter yang satu ini bisa membuat konsumsi daya lsitrik ac menjadi menurun. Bahhkan bisa menghemat energi listrik sebesaar 65%, Jadi bagi Anda yang ingin memiliki ac yang hemat walau tetap dingin sepanjang waktu maka tak ada salahnya membeli ac yang saatu ini. 

4.    AC SHARP COMFORT SAYONARA PANAS ECO AH-A5SDL
Jenis ac terakhir yang harus Anda ketahui adalah merk Sharp. Ac yang satu ini merupakan ac inverter yang sangat ramah untuk lingkungan karena menggunakan freon khusus sehingga tidak merusak ozon dan merusak lingkungan. Selain itu, ac sharp ini juga memiliki teknologi canggiih powerful jetstream yang membuat ac ini bisa menghembuskan udara dingin ketika ruangan mencapai suhu yang panas. 

Itu tadi beberapa infromasi yang bisa kami sampaikan kepada Anda mengenai merk kipas angin ac inverter yang hemat listrik. Sebenarnya masih banyak sekali tipe-tipe ac lainnya yang hemat energi dan juga ramah lingkungan. Untuk memilih ac untuk ruangan Anda maka kami menyarankan supaya Anda memilih ac sesuai dengan kebutuhan Anda saja sehingga Anda tiadk membuang uang percuma. Semoga artikel ini berguna dan bermanfaat bagi Anda!

Selasa, 13 November 2018

Beli Smartphone Terbaru Di Toko Online Blibli


Sekarang ini membeli produk di Toko online merupakan salah satu jenis transaksi yang banyakk di minati oleh kalangan masyarakat indonesia. karena memanng dengan berbelanja di toko online akan membuat kegiatan belanja menjadi lebih efektif dan efisien. Karena kalian bisa melakukan pembelian di manapun dan kapanpun selama ada smartphone dan jaringan internet. 

Selain itu dengan membeli di toko online harga yang kalian dapatkan akna menjadi lebih terjangkau karena banyak promo yang ditawarkan. Perlu kalian ketahui bahwa banyak sekali jenis produk yang bisa kalian dapatkan di toko online. Namun perlu kalian ingat bahwa ketika kalian berbelanja di toko online maka pastikan bahwa toko online yang kalian kunjungi memang sudah terpercaya. Karena faktanya sekarang ini juga banyak tersedia toko online abal abal yang sering melakukan penipuan. 

Bagi kalian yang sekarang ini sedang bingung untuk memilih toko online untuk tempat belanja maka kalian bisa mengunjungi situs blibli.com. perlu di ketahui bahwa blibli merupakan salah satu online shop ternama dan terpercaya yang ada di indonesia yang menyediakan berbagai produk kebutuhan masyarakat. Pastinya dengan berbelanja di blibli maka kalian akan terbebas dari bahaya penipuan. 

Sekarang salah satu jenis produk yang banyak di minati dan diburu oleh para konsumen di Toko online seperti blibli yaitu mengenai smartphone. Karena memang dengan semakin banyaknya tipe smartphone yang bermunculan maka akan semakin tinggi pula minat konsumen untuk membelinya. Salah satu jenis smartphone yang banyak diminati saat ini yaitu xiaomi redmi 6A. 

Perlu diketahui bahwa smartphone xiaomi redmi 6A sekarang ini menjadi sedang menjadi salah satu incaran bagi para penggila smartphone. Karena memang diantara berbagai jenis smartphone yang dijual redmi 6A ini merupakan salah satu smartphone canggih terbaru yang di jual dengan harga terjangkau. Perlu diketahui bahwa untuk bisa memiliki smartphone redmi 6A ini maka kalian harus mengeluarkan uang sebesar Rp 1.479.000.

Pastinya harga tersebut jauh lebih terjangkau jika dibandingkan dengan smartphone lainnya. dengan harga yang cukup terjangkau tersebut kalian akan bisa mendapatkan smartphone yang memiliki berbagai fitur  canggih. Selain itu terdapat beberapa kelebihan yang dimiliki oleh redmi 6A yang pastinya akan membuat kalian semakin tertarik untuk membelinya.

Redmi 6A hadir dengan desain fullscreen yang cukup elegan dan mewah yang tentunya akan bsia menambah rasa percaya diri anda ketika menggunakan smartphone satu ini. selain itu system prosesor yang digunakan juga keren yaitu snapdragon 625 yang merupakan prosesor sejuta umat. RAM dan ROM smartphone ini juga sangat besa yaitu 4GB/ 64GB. dengan ukuran RAM yang besar pastinya akan membuat smartphone ini sangat responsive ketika digunakan. Untuk ukuran ROM yang besar tersebut akan berguna untuk menyimpan file dalam ukuran besar.

Kamera smartphone redmi 6A  sendiri juga sangat keren karena smartphone ini sudah dilengkapi dengan dual kamera berukuran 13MP dan 8MP. dengan menggunakan kamera tersebut pastinya dalam hal pemotretan bisa menghasilkan foto yang berkualitas. Dengan berbagai fitur keren tersebbut pastinya akan membuat kalian semakin yakin untuk memilih smartphone redmi 6A. 

Apabila kalian sudah berminat untuk memiliki smartphone redmi 6A maka tunggu apalagi segera kunjungi Toko online blibli dan dapatkan smartphone tersebut dengan harga yang terjangkau. Sedikit info untuk kalian bahwa dengan membeli redmi 6A di blibli kalian akan mendapatkan banyak penawaran promo dan diskon menarik.

Kamis, 08 November 2018

Tips Menyiapkan dan Memasak Ayam


Ayam merupakan makanan yang sering dimakan oleh masyarakat Indonesia. Banyak orang yang menyukai ayam karena bisa dibuat berbagai macam masakan. Diantaranya ayam goreng, ayam bakar, ayam kremes, ayam geprek, opor ayam dan masih lagi jenis maakan ayam lainnya. Saat anda ingin mengkonsumsi ayam, kamu akan membelinya ke pasar. Nah, ketika membelinya anda harus tahu mana ayam yang segar dan mana yang busuk. Berikut ini beberapa tips menyiapkan dan memasak ayam yang tepat!
•    Saat Anda membeli cek ayam bahwa dagingnya belum kehilangan warnanya. Cek tingkat kesegarannya, mungkin ketika membeli di pasar kamu lebih bisa membedakan mana yang segar dan yang tidak. Tapi, kalau beli ayam beku tentu sulit dalam memilihnya.
•    Cium aromanya, pastikan tidak memiliki bau aneh dan kulitnya halus.
•    Letakkan tanggal pembelian untuk semua makanan yang masuk ke kulkas, sehingga Anda dapat mempertahankan mana makanan yang masih bisa dimasak dan yang tidak.
•    Setelah pencairan dari kulkas, jangan biarkan lebih dari 12 jam berlalu tanpa dimasak ayamnya. Jika dibiarkan lebih dari 12 jam dapat mengubah rasa dan juga bisa menghasilkan mikroorganisme baru.
•    Cuci ayam dengan banyak air sebelum memasukkannya ke dalam panci dan pastikan permukaan dan peralatan yang digunakan untuk memotong benar-benar bersih.
•    Keluarkan kulit ayam sebelum dimasak sehingga tidak menghasilkan banyak lemak.
•    Ingat bahwa anda dapat menggunakan kaldu yang tersisa setelah memasak untuk resep lain. Simpan kaldunya, jika ingin memasak resep yang menggunakan kaldu ayam. Tapi, jangan terlalu lama pula karena bisa busuk.

Kamis, 22 Februari 2018

Cara Simpel Membuat Kue Tanpa Oven



foto:cake jagung cookpad.com


Cara simpel membuat kue tanpa oven ada banyak sekali dan rasanya pun tak kalah lezatnya. Bagi sebagian perempuan kegiatan memasak di dapur adalah hal yang menyenangkan. Dimana, akan berkutat dengan peralatan masak beserta bumbu-bumbu dapur. Terlebih bila membuat kue untuk orang-orang spesial, tentu kegiatan memasak menjadi bersemangat. Sedangkan bagi Anda yang belum bisa memasak, tenang saja karena ada panduan mudah langkah demi langkah.
Asalkan mau belajar dan sudah tersedia bahan-bahannya, pastilah bisa. Anda bisa mencoba cara simpel membuat kue tanpa oven sebelum memasak makanan yang rumit. Buatlah kue di saat akhir pekan atau waktu berkumpul bersama keluarga. Nah, berikut ini resep kue yang enak dan lezat tanpa oven. 

Cake Jagung Kukus
Bahan-bahan :
·         6 butir kuning telur
·         3 butir putih telur
·         1 jagung manis ukuran sedang kurang lebih 150 g, diparut
·         75 g gula putih
·         ¼ sdt garam
·         135 g tepung terigu
·         30 g margarin dicairkan
·         30 g white cooking chocolate, dicairkan

Cara Membuat :
·         Langkah pertama, siapkan wadah dan masukkan telur, gula dan garam. Kocok sampai mengembang. Kemudian, masukkan tepung terigu dan aduk sampai merata.
·         Tambahkan margarin leleh dan aduk rata. Selanjutnya masukkan jagung manis, white cooking chocolate, aduk lagi sampai berbaur rata.
·         Ambil loyang 24x24x4 dan olesi dengan margarin, lalu alasi dengan kertas roti.
·         Panaskan kukusan dan kukus dengan api sedang selama 15 menit.
·         Setelah itu, angkat dan sajikan selagi hangat. 

Bolu Kukus Nikmat
Bahan-bahan :
·         250 g gula putih
·         250 g tepung terigu
·         250 ml air putih
·         1 sdt baking soda
·         1 butir telur
Pewarna secukupnya saja. 

Langkah Pembuatan :
·         Pertama-tama, ambil wadah dan kocok atau mixer gula putih, baking soda sampai merata dan mengembang.
·         Kemudian, tuangkan air putih dan kocok sampai rata mengental.
·         Masukkan tepung terigu, lalu kocok terus sampai mengental, jika encer tambahkan tepung terigu lagi.
·         Tuangkan pewarna makanan secukupnya. Kemudian, ambil cetakn bolu kukus dan alasi dengan kertas.
·         Tuangkan adonan ke cetakan.
·         Setelah itu kukus selama 10 menit dengan api besar.
·         Angkat dan sajikan. 

Itulah cara simpel membuat kue tanpa oven yang mudah di praktikkan. Sekarang, buat kue dengan kreasi Anda sendiri. Soal pewarna, Anda bisa memilih warna apa saja sesuai selera. Tambahkan topping yang disukai untuk memperlezat kue-kuenya.